AVALIANDO A QUALIDADE DO ENSINO SUPERIOR O MODELO INGLES

em Qualidade no Ensino Superior
Gilberto J.W.Teixeira
(Doutor  FEA/USP)
 
 
  Neste  texto  será descrito  o  Sistema de Qualidade  do Ensino Superior da Inglaterra,como  está estruturado e  seus Principios  Basicos
 I   O  órgão  principal  é a Agência de Garantia de Qualidade para o Ensino Superior (QAA) (www.qaa.ac.uk)  fundada em 1997. Ela tem a responsabilidade de avaliar a Qualidade do Ensino Superior (HE) na Inglaterra e Irlanda do Norte desde 1 de outubro de 1997, sob as condições de um contrato firmado com o Conselho de Provimento de Fundos para o Ensino Superior na Inglaterra (HEFCE).
 
Os propósitos de avaliação de qualidade são:
 
-             Assegurar que o provimento de fundos públicos está apoiando uma
      educação de  qualidade aceitável,
 
-             Prover informação  ao  público a respeito da Qualidade  da Educação
 
Superior  através  da publicação de relatórios,
 
            Prover informação e visões  perspectivas  para encorajar melhorias
              em educação.
 
II  As características principais do método de avaliação de qualidade são:
 

     2.1  AVALIAÇÃO DE PROPÓSITOS E OBJETIVOS

 
O setor de Ensino Superior (HE) na Inglaterra e Irlanda do Norte é  bastante heterogeneo. O HEFCE provê fundos para mais de 140 instituições de Ensino Superior e 75 Centros de  Pós Graduação.
 Estas instituições variam muito em tamanho, oferta de cursos, história e   finalidade.. Cada uma tem autonomia para determinar sua missão institucional, e seus propósitos e objetivos específicos ao nível de curso. A avaliação de qualidade é realizada em relação aos propósitos e objetivos de cursos fixados por cada provedor. Ela mede até que ponto cada provedor de curso tem êxito em alcançar seus propósitos e objetivos. Leitores devem ser cautelosos ao fazerem comparações entre provedores de cursos somente com base em resultados de avaliação de qualidade. Comparações entre provedores com propósitos e objetivos substancialmente diferentes teriam pouca validade. 
 

2.2     AVALIAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DE APRENDIZAGEM

      E    DESEMPENHO   DO   ESTUDANTE   

 
A avaliação de qualidade,sob este aspecto  examina a ampla faixa de influências que moldam as experiências de aprendizagem e os desempenhos de estudantes.Isso  abrange a totalidade das atividades de ensino e aprendizagem, incluindo: a observação direta de situações em sala de aula/seminários/cursos intensivos e laboratórios, os métodos de avaliação   dos  estudantes, o trabalho edesempenho  de estudantes, o currículo, os  Programas de  Desenvolvimento  Docente  e de   Desenvolvimento de pessoal, a aplicação de recursos (biblioteca, informática, equipamento), e as atividades e
  recursos para o apoio e orientação a estudantes. 
 
 Esse   conjunto de  atividades é reunida  em um  núcleo  composto  de  central de seis  dimensões  , cada uma das quais é classificada numa escala de avaliação de quatro pontos (1 a 4), em ordem ascendente de mérito.
 
  Essas seis dimensões  da avaliação  são:
 
-        CURRICULO  :Modelo, Conteúdo e Estrutura
 
-        Ensino, Aprendizagem, e Avaliação
 
-        Progressão e  Desempenho  do estudante
 
-        Apoio e Orientação ao estudante
 
-        Recursos de Aprendizagem 
 
-         Gerenciamento  e  Melhoria  da Qualidade  
 
 
 

2.3   AVALIAÇÃO PELA VISÃO DE OUTROS PROFESSORES  

 
Nesta  dimensão os avaliadores são colegas acadêmicos e profissionais no assunto. A maioria é de membros do corpo docente  de  instituições de ensino superior (HE) do Reino Unido. Outros  avaliadores  podem  ser provenientes da indústria, comércio, atividades profissionais independentes e das diversas profissões.
 

2.4 COMBINAÇÃO DE PROCESSOS INTERNOS E EXTERNOS

 
O método de avaliação tem dois processos principais:
 
-      Preparação pelo provedor de cursos de uma auto avaliação no assunto, baseada nos propósitos e objetivos pré definidos pelo provedor, e  adotando  nessa auto avaliação  as seis dimensões  citadas acima.
 
-             Uma visita de avaliação de três dias realizada por um time de avaliadores externos
-             .Essa equipe de avaliação dá notas a cada uma das  seis  dimensões  para apresentar um perfil classificatório, e deriva   desse perfil um julgamento global. Contanto que cada dimensão  receba a nota 2 ou mais, a qualidade da educação é aprovada.
 

II    RELATÓRIOS PUBLICADOS

 
Além de relatórios individuais de avaliação, o QAA publica relatórios de
Avaliação  de cada  curso  ao concluir  essas avaliações . Os relatórios de cursos são distribuídos amplamente a   todas  instituições de ensino superior), bibliotecas públicas e serviços de orientação vocacional.
Ambos os relatórios, os de avaliação, e os de sumários de cursos, estão disponíveis em impressos  e na Internet. 
 
Nota:  A maior parte das informações acima se relaciona a toda a avaliação de qualidade. Porém, avaliações anteriores eram baseadas em uma escala de três pontos: Excelente, Satisfatório e Insatisfatório. Isso foi substituído mais tarde pela escala de quatro pontos dentro de cada aspecto de provisão como descrito acima.